Digitala guider inne i museer

[Per Lekholm]

Vi håller på att undersöka olika alternativ till audio/digitalguider inne i utställningar. Det finns ju allt från enkla audioguider med knappar att trycka på till avancerade smartphone-appar.

Skulle gärna vilja höra om er erfarenheter av tekniska lösningar och hur de används.

Per L.

[Rick Pedolsky]

Hej Per

Vi har utvecklat en smartphone-app som använder QR-koder i utställningar. Besökare kan få fördjupad info och bredare sammanhang i text, bild, ljud & video.  Enkelt att skapa innehåll och att administrera. Genererar relevant statistik. Titta på http://www.amuze-interactive.com/KnowledgePHONE.html

//Rick

[Per Lekholm]

Hej!

Låter jätte intressant! Vilka museer har ni jobbat med och vilken typ av utställningar gäller det?
Vet du något om utfallet, hur det tagits emot och hur det används?

Som du ser är jag väldigt frågvis!

Per L.

[Rick Pedolsky]

Hej Per

Vi har en pågående installation på Livrustkammaren i Stockholm.  Kontakta mig gärna på [e-mail] eller 070 883 7707.

//Rick

[Stina Flink]

Låter intressant och smidigt, men jag tänker tillgänglighet och undrar hur många som har smartphones? Vilka har inte och får då inte tillgång till informationen? Har ni resonerat något kring det?

mvh Stina Flink, jobbar på Upplandsmuseet.

[Rick Pedolsky]

Hej Stina

Smartphone utveckling går väldigt snabbt.  Antal användare ökar i alla demografiska kategorier. Jag bifogar en intressant rapport från SOI.

Det är också industrin som driver utvecklingen - tillverkarna och operatörerna. Inom kort kommer nästa alla mobiltelefoner som produceras vara "smarta".

Man kan inte nå alla med allt.  Smartphones skall inte ersätta traditionella utställningstexter, standardaudioguider, mm. Men för de som använder smartphones som en del av sin vardag är det en självklarhet att söka information, kunskap och upplevelser med apparaten.  Och för museer är det ett spännande sätt att attrahera och engagera ny besökare, och erbjuda nya upplevelser till traditionella besökare.

Hälsningar

//Rick

[Stina Flink]

Det är kanske snarare nån från Livrustkammaren, eller annat museum som valt liknande lösning, som skulle kommentera hur de resonerat inför beställning/val av detta medium, svårt för dig, Rick, som ju är utförare. :-)

Visst går utvecklingen mot att allt fler telefoner blir smarta och att allt fler har smarta telefoner. Men än är vi inte där och det blir ju onekligen ett exkluderande av en del besökare till skillnad från en traditionell audioguide där tekniken lånas och inte ska finnas hos besökaren... Jag ser absolut fördelar med detta som en möjlig teknisk lösning. Men tror att det är viktigt att vrida och vända på för- och nackdelar.

Dessutom tror jag fakstikt att det om en inte har en "standardaudioguide" redan så blir detta istället för, för ett museum som vill investera i ny teknik.

/Stina

[Rick Pedolsky]

Hej Stina

Jag försökt (utan framgång) bifoga en fil igår - "Svenskarna & Internet" - där det finns bl.a. en kapitel om mobilt Internet.

Tagning 2...

//Rick

[Per Lekholm]

Skall läsa med intresse!
Per L.

[Rick Pedolsky]

Hej Per

Jag just fick detta från "The Scholarly Kitchen".  Mycket intressant om mobilt Internet utveckling.  På engelska, om nordamerika, men utvecklingen går lika snabbt (om inte snabbare) här  Det handlar om marknadsföring men är lika relevant för vår bransch. Oerhört viktigt att förstå och börja skapa strategier för implementering nu.

http://scholarlykitchen.sspnet.org/2011/12/16/more-on-the-power-of-...

//Rick

[Stina Flink]

Vi har också diskuterat detta och är nyfikna på hur ni resonerat Per, vilket museum jobbar du på? Har ni audioguide sedan tidigare? Har ni funderat över tillgänglighetsaspekten (se lite nedan)?

mvh Stina, Upplandsmuseet

[Per Lekholm]

Jag jobbar i Västarvet i Västra Götalandsregionen som har ett antal museer att ta hand om. Vi har audioguider på ett par ställen, bl a en Daisy-guide för synskadade på Lödöse museum. Den används väldigt lite.

Vi har också mobilappar (OnSpotStory) men dessa rör sig ute i kulturmiljöer och vi har inte använt den tekniken inne i utställningar.

Sedan håller Kultur-It på att utveckla en app med utgångspunkt i Primus men det vet du nog redan.

Vad vi diskuterar är hur mycket besökarena vill titta på sina mobiler istället för de utställda föremålen när de är på ett museum. Just nu lutar vi åt att ljud är Ok men att bilder, film och spel gör sig bättre före eller efter besöket på museet. Det är definitivt en fördel om besökarna har med sig egen hårdvara.

Per L.

[Paul Henningsson]

Tillgänglighet är en viktig och relevant fråga, jag tror personligen det är viktigt att
erbjuda olika medialösningar för besökare. En plattform eller en lösning kan
inte nå alla, utan man kan nå olika målgrupper som har olika preferenser
och förväntningar.
Teknik-/gadgetvana personer uppskattar och vill gärna prova. Andra har
inte intresse av det eller har inte egna mobiler, men lånar gärna på plats i museer.
Jag skulle alltså säga att det lite grann beror på vilka besökare man har och/eller
vill nå med en ljudguide och att man bör erbjuda olika kompletterande tekniker.
Min erferenhet kommer av flera studier och utvärderingar av bärbara museiguider,
senast bl a för Världskulturmuseet i Göteborg.

Vi får f.ö. mycket intresse från olika museer och besöksmål för "Okayo guide", som
är en klassisk, robust guidelur: www.musedia.net/audioguide

Paul Henningsson, musedia